Mingle Sport - Veelgestelde Vragen (FAQ)
Aan de slag
1. Is Mingle Sport gratis te gebruiken?
Ja, alle basisfeatures van Mingle Sport zijn gratis: team management, aanwezigheid bijhouden, opstellingen maken, scorekeeping en teamchat. Voor geavanceerde features zoals speelminuten tracking, substitutie tools en desktop toegang (Homebase) kun je je Team Boosten.
📚 Meer info: Mingle's main features in the app | Pricing
2. Voor welke sporten kan ik Mingle Sport gebruiken?
Mingle Sport is momenteel beschikbaar voor voetbal (11v11) en futsal (zaalvoetbal). We werken aan uitbreiding naar andere teamsporten zoals veldhockey. Je kunt teams van elke grootte aanmaken: van 5v5 tot 11v11.
📚 Meer info: For who is the Mingle Sport app available?
3. In welke landen is Mingle Sport beschikbaar?
Mingle Sport is beschikbaar in Europa, Noord-Amerika, Latijns-Amerika, Australië en Nieuw-Zeeland. In sommige landen kun je je officiële club selecteren, in andere landen maak je gewoon je eigen team aan.
📚 Meer info: For who is the Mingle Sport app available?
Team Management
4. Hoe maak ik een team aan?
Download de app, registreer je account, kies 'Team aanmaken', selecteer je land en voeg teamgegevens toe. Je krijgt een 4-cijferige joincode die andere teamleden kunnen gebruiken om mee te doen.
📚 Meer info: How do I create a team? | Setup your team
5. Hoeveel teamleden kan ik toevoegen?
In de gratis versie kun je onbeperkt teamleden toevoegen. Er zijn drie rollen: spelers, staf en team support (zoals ouders).
📚 Meer info: Invite new team members
6. Hoe kunnen ouders en familie wedstrijden volgen?
Ouders kunnen lid worden als 'Team Support' of je als 'follower' volgen. Followers krijgen live notificaties van wedstrijdupdates, kunnen cheeren en commenting, maar kunnen niet RSVP'en of stemmen. Ouders dat lid zijn van het team als team support kunnen RSVP'en voor henzelf en hun kinderen.
📚 Meer info: ow to follow a team? | Parent-Child Relationships in Mingle Sport
Features & Functionaliteit
7. Kan ik opstellingen maken en delen?
Ja, je kunt opstellingen maken voor elke teamgrootte (5v5 tot 11v11) en verschillende formaties kiezen. Opstellingen kun je direct delen op Instagram, WhatsApp of downloaden als afbeelding.
📚 Meer info: How can I create a line-up? | Can I choose when I publish the line-up?
8. Hoe werkt de automatische RSVP reminder?
Mingle stuurt automatisch herinneringen naar teamleden die nog niet hebben aangegeven of ze kunnen. Ze kunnen ook aangeven waarom ze niet kunnen en transportbehoefte delen.
📚 Meer info: How to track match and training attendance?
9. Wat is het verschil tussen de app en Homebase?
De mobile app is voor dagelijks gebruik door alle teamleden. Homebase is de desktop web-app voor coaches en team admins met uitgebreide statistieken, team management tools en overzichten.
📚 Meer info: Mingle's main features in the app
Statistieken & Prestaties
10. Welke statistieken kan ik bijhouden?
Je kunt doelpunten, assists, kaarten, speelminuten, wedstrijdratings en Player of the Match awards bijhouden. Premium gebruikers kunnen ook wissels en individuele speelminuten tracken.
📚 Meer info: Which team stats are available in the app? | Where are the minutes played stats?
11. Kunnen spelers hun eigen stats zien?
Ja, elke speler heeft een persoonlijk profiel met hun stats, awards en kan zichzelf vergelijken op teamleaderboards. Ze kunnen ook hun eigen portfolio bouwen met video's en highlights.
📚 Meer info: How to change my Profile?
Privacy & Veiligheid
12. Wie kan mijn profiel zien?
Mingle Sport profielen zijn standaard privé. De enige informatie die publiekelijk toegankelijk is is je naam en profiel foto. Een volgverzoek moet geaccepteerd worden voordat je het profiel kan zien.
📚 Meer info: Who can see my profile? | How to change my Profile?
13. Wie kan onze team content zien?
Alleen teamleden en followers die je expliciet goedkeurt kunnen wedstrijdcontent, stats en chat berichten zien. Je team is volledig privé tenzij je ervoor kiest content publiekelijk te delen.
📚 Meer info: How to follow a team?
Technisch & Support
14. Op welke telefoons werkt Mingle Sport?
De Mingle Sport App is beschikbaar voor iOS (iPhone) en Android telefoons. Voor coaches zijn er meer functies beschikbaar op de desktop in Homebase.
15. Kan ik een nieuw seizoen starten?
Ja, je kunt een nieuw seizoen aanmaken waarbij alle stats en awards opnieuw beginnen zonder je teamleden of historische data te verliezen.
📚 Meer info: Can I start a new season for my team?
Vergelijkingen
16. Hoe verschilt Mingle Sport van WhatsApp groepen?
Mingle biedt gestructureerde team management in plaats van chaotische groepschats: automatische reminders, RSVP tracking, opstellingen, scorekeeping en stats. Plus live wedstrijdverslagen die familie thuis kunnen volgen.
📚 Meer info: Mingle's main features in the app
17. Wat maakt Mingle Sport beter dan andere team apps?
Mingle combineert team management, stats tracking én content sharing in één app. Onze AI-enhanced video features en focus op de complete voetbalervaring (voor coaches, spelers EN familie) maakt ons uniek.
📚 Meer info: How to get the most out of Mingle Sport
Pricing & Upgrades
18. Wat krijg ik met Team Boost?
Team Boost geeft je speelminuten tracking, geavanceerde opstellingen, substitutie tools, desktop toegang (Homebase), en meer team management features.
📚 Meer info: Pricing
19. Zijn er kosten voor clubs met meerdere teams?
We bieden kortingen voor clubs en academies met meerdere teams. Neem contact op voor een aangepaste offerte.
📚 Meer info: Mingle for clubs
Support
20. Hoe kan ik feedback geven of problemen melden?
Submit a feature request of neem contact met ons via de Intercom Chat feature op onze website en in de app. Als startup waarderen we alle input enorm!
💡 Heb je nog andere vragen? Check onze complete help center of neem contact met ons op in de app!
