Hoe wijs ik een Team Boost toe aan mijn team?
Hoe wijs ik een Team Boost toe aan mijn team?
Iedereen die verbonden is met een team — lid of volger — kan een Team Boost kopen en toewijzen aan dat team. Er zijn twee manieren: direct via de teampagina wanneer je het koopt, of vanuit je Boost Wallet als je er al een hebt gekocht of verzilverd.
Optie 1: toewijzen via de teampagina
Open je teampagina, tik op de Level-indicator (bijv. "Level 0") en koop een Team Boost. De boost wordt automatisch toegewezen aan dat team — geen extra stap nodig.
Optie 2: toewijzen vanuit je wallet
Als je een Team Boost in je wallet hebt gekocht, blijft deze daar niet-toegewezen totdat je hem aan een team toewijst. Zie de stappen hieronder.
Hoe wijs ik een Team Boost toe die ik in mijn wallet heb gekocht?
Open de Mingle Sport app en tik op je profiel (linksboven op Home)
Selecteer Team Boosts
Tik op je niet-toegewezen Team Boost
Selecteer het team dat je wilt boosten
Tik op Team Boost toewijzen
Je ziet een bevestiging dat de boost is geactiveerd
Hoe wijs ik een Team Boost opnieuw toe aan een ander team?
Als je boost afkomstig is van een abonnement, kun je hem op elk moment naar een ander team verplaatsen:
Open de Mingle Sport app en tik op je profiel (linksboven op Home)
Selecteer Team Boosts
Tik op de toegewezen Team Boost die je opnieuw wilt toewijzen
Selecteer het team waaraan je hem opnieuw wilt toewijzen
Tik op Team Boost toewijzen
Je ziet een bevestiging dat de boost is geactiveerd op het nieuwe team
Het bronteam wordt overeenkomstig in level verlaagd, en beheerders van beide teams worden op de hoogte gebracht. Handig als je bij een nieuw team gaat of een nieuw seizoen begint.
Eenmalige boosts (bijv. van bepaalde promo's of door Mingle toegekende boosts) worden automatisch toegewezen en kunnen niet opnieuw worden toegewezen.
Kan ik mijn Team Boost verplaatsen tussen teams?
Ja — zolang de boost afkomstig is van een abonnement. Abonnementsgebaseerde Team Boosts zitten in je Boost Wallet en kunnen worden toegewezen aan elk team waar je lid van bent of dat je volgt. Er is geen limiet op hoe vaak je opnieuw toewijst.
Ik heb een Team Boost gekocht maar mijn team staat nog steeds op Level 0 — wat is er aan de hand?
Dit komt bijna altijd doordat de Team Boost nog niet toegewezen is aan een team. Het kopen van een boost plaatst deze in je Team Boost-wallet, en in sommige gevallen wordt deze niet automatisch aan je team toegewezen. De oplossing is snel:
Open de Mingle Sport app en tik op je profiel (linksboven op Home)
Selecteer Team Boosts
Tik op de niet-toegewezen Team Boost
Selecteer het team dat je wilt boosten
Tik op Team Boost toewijzen
Je team zou direct naar Level 1 (of hoger) moeten upgraden. Als het na het toewijzen nog steeds Level 0 toont — of als je je gekochte boost helemaal niet in de wallet ziet — neem dan contact met ons op. Je kunt ons een bericht sturen via de in-app supportchat (op web en in de app), of mail naar [email protected] en we lossen het op.
Wat gebeurt er met mijn Team Boost bij een seizoensoverdracht?
Je Team Boost wordt niet automatisch meegenomen wanneer je je team naar een nieuw seizoen verplaatst. De boost blijft verbonden aan het oude (gearchiveerde) team, en het nieuwe team begint op Level 0 totdat je de boost opnieuw toewijst.
Om je Team Boost naar het nieuwe team te verplaatsen, volg je de opnieuw toewijzen-stappen hierboven — open je wallet, tik op de toegewezen Team Boost en kies het nieuwe team.
Voor meer over seizoensoverdrachten, zie Kan ik een nieuw seizoen starten voor mijn team?.
