Hoe stuur ik feedback of vraag ik een functie aan?

We horen graag van je. Of je nu een bug hebt gevonden, feedback wilt delen of een idee hebt voor een nieuwe functie — er zijn drie manieren om ons te bereiken:

E-mail: [email protected]
In-app of website chat: open de chat in de Mingle Sport app (zoek naar "Need Help") of op onze website op mingle.sport
Feature request portaal: mingle-sport.nolt.io voor nieuwe ideeën en stemmen

Je kunt tekst, screenshots of korte video's meesturen om je idee of probleem te verduidelijken.

Hoe dien ik een nieuwe feature request in?

Mingle Sport heeft een openbaar feature request portaal op mingle-sport.nolt.io. Op het portaal kun je:

Functies zien die al op onze roadmap staan
Verzoeken van andere gebruikers bekijken en erop stemmen
Je eigen feature request indienen

Stemmen helpt ons prioriteren wat het belangrijkst is voor de community — dus zelfs als je idee al is ingediend, telt je stem nog steeds mee.

Wat moet ik meesturen met mijn feedback?

Hoe meer details je deelt, hoe makkelijker het voor ons is om te helpen:

Bij bugs: beschrijf wat je aan het doen was toen het probleem zich voordeed, en voeg een screenshot of korte schermopname toe.
Bij feature-ideeën: beschrijf het probleem dat je probeert op te lossen en hoe je zou willen dat Mingle Sport hierbij helpt.
Bij teamspecifieke problemen: vermeld je team en je rol (admin, speler, ouder, etc.).

We lezen elk stuk feedback en elke feature request — bedankt dat je helpt Mingle Sport beter te maken.

Hoe stuur ik feedback of vraag ik een functie aan?